Контроль качества продаж с ИИ

Оставить завку

Инструмент ИИ

Контролируйте все коммуникации в бизнесе, чтобы расти

Оставить заявку

+18%

средний рост выручки

x8

снижение расходов на прослушку

-70%

снижение ошибок

100%

аналитика звонков

Протестировано Skillbox, GeekBrains, Lerna⠀ / ⠀Протестировано Skillbox, GeekBrains, Lerna ⠀/ ⠀Протестировано Skillbox, GeekBrains, Lerna⠀ / ⠀Протестировано Skillbox, GeekBrains, Lerna ⠀/ ⠀Протестировано Skillbox, GeekBrains, Lerna⠀ / ⠀Протестировано Skillbox, GeekBrains, Lerna ⠀/ ⠀Протестировано Skillbox, GeekBrains, Lerna ⠀/

В чем преимущества?

Точный анализ звонков

Транскрибация, автоматизированный аудит и аналитика телефонных переговоров с детализированными метриками эффективности.

Наглядная статистика

Детальная отчетность с интеграцией
в аналитические сервисы. Мониторинг динамики 24/7. Экономия времени на анализе данных.

Экономия на штате

Автоматическая прослушка звонков без расширения штата – контроль 100% разговоров силами 1-2 сотрудников.

Улучшение качества звонков

Диагностика ошибок, улучшение качества, отслеживание динамики коммуникаций. Системный рост выручки через контроль звонков в отделе продаж и колл-центрах.

Универсальное внедрение

Интеграция с CRM, АТС и BI-системами. Адаптивные под специфику бизнеса чек-листы, индивидуальные сценарии работы.

Обучение команды

Выявление ошибок в диалогах: рекомендации в CRM, персонализированная обратная связь без участия руководителя или отдела обучения.

Кейс анализа голосовых коммуникаций 
в отделах продаж:

в 9 странах СНГ

увеличение анализа звонков

15%

100%

снижение цены за прослушку звонков

18 ₽

2,21 ₽

рост выручки

>6,9%

Кто лучше контролирует качество продаж?

до 5 рабочих дней

до 360 минут в день

8 ₽ минута

до 2 часов

от 14 440+ минут в день

от 1,96 ₽ минута

Скорость оценки

Объём анализа

Стоимость анализа

Человек

ИИ

01

Теряются деньги

Сотрудники не попадают в цель: не формируют ценность, пропускают ключевые возражения - сделки срываются без понятной причины

02

Уходят клиенты

Отказы остаются в звонках. Вы видите итог, но не понимаете, почему клиент сказал «нет»

03

Маркетинг не работает

Приводят лиды, но отдел продаж не конвертирует их

04

Решения принимаются вслепую

Нет целостной картины: только ощущения, отдельные кейсы и выборочные проверки вместо фактов

Руководитель слышит только 1 из 10 звонков. Что происходит в остальных?

Как внедрить?

Мы помогаем по шагам внедрить инструмент «Контроль качества продаж с ИИ» в ваши процессы.

Шаг 1

Собираем системно информацию, изучаем скрипты, регламенты, CRM, отчеты, проводим интервью с руководителем.

Шаг 2

Создаем и настраиваем под ключ личный кабинет с интеграцией CRM/звонками.

Шаг 3

Прослушиваем и анализируем выборочно звонки, составляя отчёт по прослушке. Определяем критерии оценки по чек-листу, а затем адаптируем его для ИИ и интегрируем в систему. Настраиваем правила, словари для ИИ.

Шаг 4

Проводим оценку и мониторинг звонков в режиме реального времени: проверяем соблюдение скриптов, эффективность специальных предложений, контролируем воронку на всех этапах коммуникации, выявляем ошибки и даем рекомендации.